Esta história é verdadeira e foi contada por um amigo, que é o gerente imediato do caso. Os nomes foram trocados e eu não cito a empresa por motivos óbvios.
Certo dia, Júlia, uma funcionária da geração Y com pouco mais de um ano de trabalho na empresa, abordou Luiz Carlos, diretor, pedindo para marcar um horário para uma conversa pessoal. Júlia antecipou dizendo que tinha algumas insatisfações e nenhuma queixa do seu gerente imediato, mas que uma conversa seria importante para compartilhar tais inquietudes.
Luiz Carlos era funcionário de carreira e já tinha mais de 20 anos de serviço naquela empresa. Na hierarquia organizacional, entre ele e Júlia, havia um gerente imediato que era um dos melhores de seu time. Luiz Carlos marcou a tal conversa para a semana seguinte e preparou o espírito.
A primeira ação tomada por Luiz Carlos foi conversar com o gerente. Descobriu que Júlia era um talento e uma das melhores profissionais do time, muito entusiasmada e super capacitada, sabia trabalhar em time e nunca havia demonstrado qualquer insatisfação no trabalho. O gerente vislumbrava uma excepcional carreira para Júlia na empresa. O único ponto de atenção era em relação ao seu salário, que poderia estar num patamar mais alto para uma funcionária de alta performance e potencial.
Luiz Carlos se preparou para a conversa, estava pronto para encarar uma conversa sobre salário, promoção, carreira e desenvolvimento. Tinha todos os dados dela, estava convencido de que não deveria deixá-la sair da empresa e até aceitaria buscar um aumento salarial ou uma aceleração de carreira para mantê-la na organização.
A conversa de Júlia com Luiz Carlos foi bem diferente do que ele esperava. Ela não falou sobre salário e carreira em nenhum momento. Aliás, falou sim, quando Luiz Carlos perguntou e ela disse que isso não a preocupava, apesar de comentar que achava o salário um pouco baixo. Júlia elogiou a empresa, falou bem do clima de camaradagem existente na diretoria de Luiz Carlos, elogiou o seu gerente imediato e disse gostar muito do que faz. Ela disse que tudo estava bem, mas tinha uma coisa que a preocupava tremendamente: ela não sabia qual era o compromisso da empresa com a sociedade.
Luiz Carlos ficou confuso, não entendeu muito bem a questão e pediu para Júlia evoluir mais no tema. Ela descarregou várias perguntas: por que a empresa não ajudava mais a sociedade? O que a empresa fazia para tornar o mundo um lugar melhor para se viver? Por que a empresa, com dezenas de milhares de funcionários, não usava este potencial humano para ações de cidadania? Qual era o compromisso da empresa com o meio-ambiente e o planeta?
E soltou a frase final: “eu tenho dificuldade de trabalhar numa empresa que não demonstra claramente o compromisso de ajudar a sociedade”. Ela parecia muito incomodada. tinha a sensação de que trabalhava numa empresa preocupada com os objetivos e valores empresariais, ética, porém desconectada das demandas e anseios da sociedade. Em sua opinião, como empresa grande, repleta de competências e capacidades, ela deveria estar colaborando mais com a sociedade.
Luiz Carlos estava atônito com tudo aquilo. Sua funcionária estava preocupada com algo muito além do que ele havia imaginado. Enfim, Júlia estava sentindo falta de propósito em seu trabalho e, talvez, um pouco de falta de orgulho. Faltava a ela alguma razão a mais para ir trabalhar todos os dias na empresa, quem sabe a razão de estar contribuindo para uma empresa que faz a diferença.
Luiz Carlos tratou logo de envolver Júlia nos programas de responsabilidade social da empresa. Segundo ele, havia iniciativas de cidadania interessantes. Júlia conheceu e participou de algumas. Após três meses pediu demissão. Na entrevista de desligamento com Luiz Carlos ela disse que as atividades de cidadania da empresa não eram genuínas, que ela não sentia a empresa comprometida com os programas e que, na maioria das vezes, eles apenas gastavam os incentivos fiscais oferecidos pelo governo para empresas daquele porte. E terminou dizendo para Luiz Carlos: “Não quero continuar aqui porque não vale a pena”.
Em resumo…
Você é gestor? Gerente? Então trate de surpreender a geração Y ou será ela que vai surpreender você.
7 comentários:
Ah não Mauro... cara eu não acredito nisso....
É muito parecido com q estou vivendo aqui... só que no meu caso temos um happy end!
Resumão: Eu, assim como a "Julia" tbm estou extremamente incomodado com a sintonia que deveria exisitir entre empresa e pessoal.
Ou seja eu sei q poderia fazer tanto... parece q estou perdendo tempo... mas tudo está ótimo! Salário tranquilo, bons amigos, grandes negócios. É uma excelente carreira!
Mas não fala na minha alma.
Sentei e conversei com meus gerentes. E ai veio o happy end, meus gerentes ficaram emocionados com toda a história e me deram todo o apoio para ir.
E o que me deixou pasmo, gerou uma comoção tão grande que depois do acontecido outras pessoas vieram me falar que estão seguindo com seus sonhos, por causa do acontecido.
Eu falo pra vc, ser um Y não é questão de idade não...
Forte Abraço a todos!
Visão totalmente superficial! E não é de se estranhar esse tipo de acontecimento considerando o quão é inútil mudar uma empresa que mantém sucesso por anos sem mesmo ter tido o comprometimento social dito aí no texto. Quem quer mudar, seja qual geração for, começa por si mesmo. Começa não fumando, não sujando as ruas, ajudando pessoas necessitadas e principalmente esquecer esse maldito pré-conceito em relação as pessoas, e não digo preconceito étnico não, falo daqueles em que a pessoa julga ser mais que a outra por ser de um determinado grupo ou uma determinada razão.
Essa visão de insatisfação dentro da empresa por causa de uma falta de comprometimento social só durará até papai ou mamãe cortar as asinhas. Depois o que vale é a competência profissional e a remuneração salarial. Nesse caso do texto, lembrou-me muito aqueles ripongas que queriam viver de luz.
A ideia que quis passar é de que se pode mudar o mundo sim, mas começe por você; não queira mudar os outros.
Bruno, interessante seu post. Abraços. Mauro.
Zee, concordo com você, especialmente na frase final: ser um Y não é uma questão de idade não...
Nossa! Muitas de nós por ai. Para onde ela foi?
Eu não sei para onde ela foi, mas mesmo que soubesse eu não publicaria. Acha que poderia denuncia-la sem querer, né? Já fiquei todo preocupado de escrever esta história. Abcs. Mauro.
E depois de mudarmos a nós mesmos Bruno, o próximo passo não seria tentar mudar os outros? Ou devemos nos contentar em "estar fazendo a nossa parte", a capacidade que temos de influenciar os outros é muito subaproveitada, nem que seja o seu filho, vizinho, colega, qualquer pessoa que você mudar já está melhorando o mundo onde vivemos, o importante é começar a mudança!
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